Сказать, что наш пров потерял последние крохи совести - значит ничего не сказать
16 января (а я об этом вообще узнал только сегодня!) на сайте Астранета тихо-мирно появилась надпись, извещающая о том, что с января введены в действие (!) новые тарифы...
И ладно бы что хорошее... Но они умудрились вот так, втихую, превратить мой "Льготный" тариф с его помегабайтной оплатой в такой же поминутный, как и все остальные :-Е Это при моей-то манере сидеть в выходные в онлайне круглые сутки!!! сколько же я накрутил за январь???
Полазив по сайту, я убедился, что гнев народный на самом деле разбушевался - не один я смог помножить 24 рубля на количество просиженных часов... и сравнить с количеством скачанных мегабайт...
Короче, набирая номер отдела маркетинга, я был уже почти спокоен. Сказал: "Здравствуйте, я ваш абонент. У меня тариф Льготный. Дальше объяснять надо?" Девушка на том конце провода нервно всхихикнула и ответила, что не надо. Сказала, что мне пересчитают январь по декабрю, т.е. помегабайтно. Попросила назвать фамилию, номер договора и логин. Интересно, а если кто не назовёт фамилию - ему так и насчитают повремёнку? Вот же поросята.
Ну ладно, сегодня они пошли на попятную. Насчёт января.
Но дальше - надо будет что-то выдумывать. Отвык я от повремёнки :(
16 января (а я об этом вообще узнал только сегодня!) на сайте Астранета тихо-мирно появилась надпись, извещающая о том, что с января введены в действие (!) новые тарифы...
И ладно бы что хорошее... Но они умудрились вот так, втихую, превратить мой "Льготный" тариф с его помегабайтной оплатой в такой же поминутный, как и все остальные :-Е Это при моей-то манере сидеть в выходные в онлайне круглые сутки!!! сколько же я накрутил за январь???
Полазив по сайту, я убедился, что гнев народный на самом деле разбушевался - не один я смог помножить 24 рубля на количество просиженных часов... и сравнить с количеством скачанных мегабайт...
Короче, набирая номер отдела маркетинга, я был уже почти спокоен. Сказал: "Здравствуйте, я ваш абонент. У меня тариф Льготный. Дальше объяснять надо?" Девушка на том конце провода нервно всхихикнула и ответила, что не надо. Сказала, что мне пересчитают январь по декабрю, т.е. помегабайтно. Попросила назвать фамилию, номер договора и логин. Интересно, а если кто не назовёт фамилию - ему так и насчитают повремёнку? Вот же поросята.
Ну ладно, сегодня они пошли на попятную. Насчёт января.
Но дальше - надо будет что-то выдумывать. Отвык я от повремёнки :(
no subject
Date: 2003-01-29 12:27 am (UTC)