Борьба борьбы с борьбой
Mar. 5th, 2006 01:20 pmСпрашивает меня тут на днях Ромашка - что делать со спамом?
Письмом спрашивает.
А спама, надо сказать, нам всем в почтовые ящики ***@astranet.ru падает в последнее время НЕВЕРОЯТНОЕ количество. Причём 2/3 мусора уже несколько месяцев честно помечается словом ***SPAM*** в сабже. Лично я воспринял эти тетраграмматоны как знак того, что пров теперь все действия с подозрительными письмами оставляет на наше усмотрение. Типа не рубят по дороге сами, вдруг чего важное потеряется, а предоставляют эту честь клиенту. Хотите - читайте всё, хотите - настраивайте мэйлеры, чтоб убивали спам на лету или складывали куда-нибудь отдельно.
Вполне логично так поступить, если спам-фильтр не внушает доверия или ещё отлаживается. Мало ли чего до клиента может не дойти при более суровой политике. Например, "чёрную метку" неизменно получают новостные рассылки местного GSM-оператора СМАРТС, которые я всё-таки стараюсь читать, и пр.
Ну вот, я всё это Ромашке изложил в письме. Неделю назад. На днях выясняю, что ничего она не получала. Переотправляю ещё раз, про себя думая, что она просто не нашла моё письмо в груде спама. Спрашиваю - нет, ноль. Я захожу через астранетовский акканут, мы коннектимся по аське, что особо смешно, если учесть расстояние между нашими квартирами - Ро живёт этажом выше. Ну вот, коннектимся и начинаем тесты.
Посылаю ПРОСТО письма - доходят.
Пересылаю письмо с объяснениями про спам и способы его фильтрации в аутлуке - глухо.
Проваливается куда-то. Коннект Астранет-Астранет, ящики Астранет-Астранет, повторяю. Никаких посредников.
И только на четвёртом дубле меня наконец осеняет.
То есть прямо вот снисходит озарение, потому что логически до этого додуматься нереально.
Я лезу в то письмо, которое НЕ ПРОХОДИТ, и все упоминания о спаме переписываю так: с__пам, или с-п-а-м, или S-P-A-M со звёздочками, или что-то такое. Все, во всех раскладках, причём ищу поиском, чтоб не ошибиться. Это слово я упомянул раз пятнадцать в письме, естественно.
Ну и что вы думаете? - ОНО ПРОШЛО!!!
Ну не сволочи, а?
Ведь рассуждая логически, не пытаясь то есть поговорить с техподдержкой, которая в А-нете всё равно бестолковая, можно прийти лишь к тому выводу, который я уже изложил - что раз спам-фильтр МЕТИТ спам, то, значит, он его сам НЕ РЕЖЕТ, да? Потому что где логика, где разум - часть спама убивать, а часть - метить и всё-таки слать клиенту?
Но таки нет, часть спама он РЕЖЕТ, причём определяет спамность очень, очень странным образом: по наличию слова "спам" в теле письма.
Это вот как понимать?
По логике Астранета, убийцу надо искать не по приметам, описаниям, косвенным уликам, отпечаткам пальцев и показаниям свидетелей, а по бэйджику "убийца" на лацкане. И этот бэйджик, видимо, будет считаться решающим доказательством, перекрывающим все остальные...
Короче. Будете мне писать личное письмо на астранетовский ящик - ни в коем случае не упоминайте там слово "спам"! :) Подбирайте эвфемизмы...
Письмом спрашивает.
А спама, надо сказать, нам всем в почтовые ящики ***@astranet.ru падает в последнее время НЕВЕРОЯТНОЕ количество. Причём 2/3 мусора уже несколько месяцев честно помечается словом ***SPAM*** в сабже. Лично я воспринял эти тетраграмматоны как знак того, что пров теперь все действия с подозрительными письмами оставляет на наше усмотрение. Типа не рубят по дороге сами, вдруг чего важное потеряется, а предоставляют эту честь клиенту. Хотите - читайте всё, хотите - настраивайте мэйлеры, чтоб убивали спам на лету или складывали куда-нибудь отдельно.
Вполне логично так поступить, если спам-фильтр не внушает доверия или ещё отлаживается. Мало ли чего до клиента может не дойти при более суровой политике. Например, "чёрную метку" неизменно получают новостные рассылки местного GSM-оператора СМАРТС, которые я всё-таки стараюсь читать, и пр.
Ну вот, я всё это Ромашке изложил в письме. Неделю назад. На днях выясняю, что ничего она не получала. Переотправляю ещё раз, про себя думая, что она просто не нашла моё письмо в груде спама. Спрашиваю - нет, ноль. Я захожу через астранетовский акканут, мы коннектимся по аське, что особо смешно, если учесть расстояние между нашими квартирами - Ро живёт этажом выше. Ну вот, коннектимся и начинаем тесты.
Посылаю ПРОСТО письма - доходят.
Пересылаю письмо с объяснениями про спам и способы его фильтрации в аутлуке - глухо.
Проваливается куда-то. Коннект Астранет-Астранет, ящики Астранет-Астранет, повторяю. Никаких посредников.
И только на четвёртом дубле меня наконец осеняет.
То есть прямо вот снисходит озарение, потому что логически до этого додуматься нереально.
Я лезу в то письмо, которое НЕ ПРОХОДИТ, и все упоминания о спаме переписываю так: с__пам, или с-п-а-м, или S-P-A-M со звёздочками, или что-то такое. Все, во всех раскладках, причём ищу поиском, чтоб не ошибиться. Это слово я упомянул раз пятнадцать в письме, естественно.
Ну и что вы думаете? - ОНО ПРОШЛО!!!
Ну не сволочи, а?
Ведь рассуждая логически, не пытаясь то есть поговорить с техподдержкой, которая в А-нете всё равно бестолковая, можно прийти лишь к тому выводу, который я уже изложил - что раз спам-фильтр МЕТИТ спам, то, значит, он его сам НЕ РЕЖЕТ, да? Потому что где логика, где разум - часть спама убивать, а часть - метить и всё-таки слать клиенту?
Но таки нет, часть спама он РЕЖЕТ, причём определяет спамность очень, очень странным образом: по наличию слова "спам" в теле письма.
Это вот как понимать?
По логике Астранета, убийцу надо искать не по приметам, описаниям, косвенным уликам, отпечаткам пальцев и показаниям свидетелей, а по бэйджику "убийца" на лацкане. И этот бэйджик, видимо, будет считаться решающим доказательством, перекрывающим все остальные...
Короче. Будете мне писать личное письмо на астранетовский ящик - ни в коем случае не упоминайте там слово "спам"! :) Подбирайте эвфемизмы...
no subject
Date: 2006-03-05 11:06 am (UTC)Когда мне много комментов приходит, яндекс в замешательстве один-два помещает в папку спама :-)
no subject
Date: 2006-03-05 07:18 pm (UTC)Но по контенту? Прямо вот по тексту письма??? Да ещё по слову "спам"?..
Удивлению моему нет предела.
no subject
Date: 2006-03-05 01:41 pm (UTC)no subject
Date: 2006-03-05 07:17 pm (UTC)Жалко совсем забрасывать :)
Но бОльшую часть переписки я давно через мэйл.ру веду, да. Там спам-письма пока в диковинку...
no subject
Date: 2006-03-05 04:00 pm (UTC)no subject
Date: 2006-03-05 07:26 pm (UTC)Скажем, настраивая фильтр в собственной почтовой программе, я мог бы указать строку фильтрации ***SPAM***, но по ошибке попросить искать её не в ТЕМЕ, а во всём письме.
Тогда я не увидел бы ни одного письма с этим сочетанием символов, где бы оно ни было - в теме, в теле письма, в поле "От кого" и так далее.
Они могли как-то похоже лажануться, запретив серверу, допустим, получение писем, содержащих строку ***SPAM*** ГДЕ УГОДНО вместо В ТЕМЕ, имея в виду, что раз какая-то аналогичная прога уже пометила это письмо, то чего церемониться.
Но проверка, повторяю, ВСЕГО письма на предмет такой строки вместо одной лишь темы может идти просто по ошибке.
Это ещё как-то можно понять.
Но простить всё равно нельзя, будь сегодняшнее воскресенье хоть сто раз прощёным ;)
Естественно, когда я всё расписывал Ромашке, это сочетание со звёздочками я указал в письме :)
no subject
Date: 2006-03-06 07:09 am (UTC)забавнее всего среди отсеянных были то самое "подстрахуй" и почему-то "лапидарный"
no subject
Date: 2006-03-06 09:27 am (UTC)Хотя странно, конечно, почему они пробелы по краям не проверяют.
no subject
Date: 2006-03-06 09:33 am (UTC)no subject
Date: 2006-03-06 09:36 am (UTC)no subject
Date: 2006-03-06 09:38 am (UTC)но вот есть же "охуеть" или "отпиздить"...
no subject
Date: 2006-03-06 09:51 am (UTC)Хотя, наверно, всех подобных вариаций, доступных нам в великом и могучем, просто невозможно учесть :)
no subject
Date: 2006-03-06 09:53 am (UTC)потом будем спрашивать, почему слово "плохую" не пропускает
no subject
Date: 2006-03-06 03:08 pm (UTC)no subject
Date: 2006-03-06 07:20 am (UTC)no subject
Date: 2006-03-06 09:22 am (UTC)Хорошо бы кто-нибудь догадливый ещё в астранете работал, а то на письма в саппорт они не реагируют вообще, а по телефону с ними говорить о чём-нибудь более сложном, чем обрыв кабеля, нереально. "У нас всё работает, проверьте ваши настройки..."
этот коммент не пройдёт!
Date: 2006-03-06 08:14 am (UTC)или пройдёт всё же?
Re: этот коммент не пройдёт!
Date: 2006-03-06 09:16 am (UTC)Я их на мэйл.ру принимаю - сначала не хотел светить "хороший" провайдерский ящик, сейчас не хочу разгребать его в поисках комментов...
А на мэйлру как-то пока всё вполне разумно работает, письма с рекламой - большущая редкость, хотя адресу много лет и где он только не засвечен...
no subject
Date: 2006-03-06 11:06 am (UTC)Помните, в первой части была сцена - Толпа убивает Спамера????
Как я их понимаю!!!!
no subject
Date: 2006-03-06 11:24 pm (UTC)А вообще, я предпочитаю пользоваться либо хорошими бесплатниками (gmail.com супер вещь, mail.ru на втором месте) либо почтой на собственном серваке, который собственноручно можно отадминить так как пожелается :)
(слово-то какое грозное - отадминить... :) )